링크임팩트(이하 "회사")는 네이처렌즈(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 최소한으로 수집하여 안전하게 관리합니다.
제1조 (총칙)
이 방침은 회사가 제공하는 웹사이트와 모바일 애플리케이션 전체에 적용됩니다. 회사는 이용자가 어떤 개인정보를, 어떤 목적으로, 얼마 동안 처리하는지 이 방침을 통해 공개합니다.
이 방침에 링크된 외부 사이트 및 외부 서비스가 별도로 개인정보를 수집하는 행위에는 이 방침이 적용되지 않습니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법)
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호 | 가입 시 이용자가 직접 입력. 이름은 수집하지 않습니다 — 별명은 회사가 임의로 생성합니다(제1조의2) |
| 자연기록(관측) | 사진, 촬영 시각, 촬영 지점의 좌표·고도, 좌표로부터 변환한 주소, 이용자가 입력한 설명·발견 규모 | 기록 작성 및 전송 시 |
| 이동경로(탐사) | 조사 경로의 좌표·시각·이동 거리 | 이용자가 탐사를 시작한 때부터 종료할 때까지 |
| 기기·접속 정보 | 기기 식별자, 기기 종류, IP 주소, 브라우저·앱 정보(User-Agent), 접속 일시, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 고객 문의 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 이용자가 문의할 때 |
수집 방법은 웹사이트·모바일 앱을 통한 이용자의 직접 입력, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성, 고객 문의 접수입니다. 회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
사진에 포함된 촬영 정보(EXIF) — 사진 파일에는 촬영 시각과 좌표가 함께 담기는 경우가 있습니다. 회사는 기록에 필요한 촬영 시각·좌표를 읽어 저장한 뒤, 원본 파일에서 촬영 정보를 제거합니다. 다만 제거 처리가 끝나기 전 짧은 시간 동안에는 원본이 그대로 보관될 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 관리 — 가입 의사 확인, 본인 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지, 공지 전달
- 서비스 제공 — 자연기록의 저장·표시, 인공지능 분석을 통한 종 식별, 법적 지정 및 유해성 정보 안내, 지도 표시, 조사 경로 기록
- 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 오류 원인 파악, 신규 기능 개발
- 민원 처리 — 문의 접수 및 처리 결과 회신
- 생물다양성 연구 및 종 식별 모델 개선 — 이용자가 가입 시 별도로 동의한 범위에 한하며, 상세한 내용은 제10조에서 정합니다.
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원정보(이메일, 비밀번호, 별명) | 회원 탈퇴 시까지 | 이용계약 이행 |
| 자연기록(사진·위치정보·설명) | 이용자가 삭제할 때까지. 회원 탈퇴 시에는 작성자와의 연결을 끊은 형태로 계속 보관합니다 | 생물다양성 기록으로서의 공익적 이용. 작성자와의 연결이 끊어진 자료는 특정 개인에 관한 정보에 해당하지 않습니다 (이용약관 제17조) |
| 로그인 세션·기기 정보 | 세션 만료 또는 로그아웃 시까지 | 보안 |
| 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료 | 6개월 | 「위치정보법」 제16조 제2항 — 법정 의무 보관이며 삭제 요청 대상이 아닙니다 |
| 서비스 접속 기록(로그·IP) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차 — 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간으로 옮겨 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일은 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공과 공개 범위)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
이용자가 등록한 자연기록은 사진과 촬영 지점을 포함하여 서비스 화면에서 다른 이용자에게 공개됩니다. 이는 이용자의 게시 행위에 따른 공개이며 제3자 제공에 해당하지 않습니다. 다만 법적 보호가 필요한 종의 촬영 지점은 제9조 제4호에 따라 범위를 흐려 표시합니다.
조사 경로(탐사)는 이용자가 공개를 선택한 경우에만 공개됩니다. 공개를 선택하면 이동 경로 전체가 다른 이용자에게 표시되며, 여기에는 출발 지점과 도착 지점이 포함됩니다.
출발·도착 지점이 그대로 공개됩니다. 집이나 직장에서 기록을 시작하거나 마친 경우 그 위치가 드러날 수 있습니다. 공개하지 않으면 경로는 본인만 볼 수 있으며, 공개한 뒤에도 언제든지 비공개로 되돌릴 수 있습니다. 공개 여부는 기본값이 비공개입니다.
제7조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 일부 수탁자는 국외에 있습니다. 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 암호화된 상태로 이루어지며, 보유기간은 위탁 목적 달성 시 또는 위탁계약 종료 시까지입니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가 |
|---|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 사진 속 대상의 분류군 판별, 종 식별, 설명문 생성 | 관측 사진 | 미국 |
| Pl@ntNet (Cirad · INRIA 등 컨소시엄) | 식물 후보종 조회 | 관측 사진 | 프랑스 |
| Kindwise s.r.o. | 곤충·균류 후보종 조회 | 관측 사진 | 체코 |
| Cloudflare, Inc. | 관측 사진 파일의 저장 및 전송 | 관측 사진 | 미국 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영 | 회원정보, 관측기록, 위치정보 | 대한민국(서울 리전에 저장) |
| NAVER Cloud Corp. | 국내 좌표의 지도 표시 및 주소 변환 | 관측·이동경로 좌표 | 대한민국 |
| Google LLC | 해외 좌표의 지도 표시 및 주소 변환 | 관측·이동경로 좌표 | 미국 |
| Vultr Holdings, LLC | 서버 호스팅 | 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보 전반 | 대한민국(서울 리전에 소재) |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 종 식별·지도 표시 등 서비스의 핵심 기능에 필요하므로, 거부하는 경우 해당 기능의 이용이 제한되거나 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 거부 의사는 제15조의 연락처로 알려주시기 바랍니다.
제8조 (인공지능 분석을 위한 사진의 처리)
서비스의 종 식별은 이용자가 등록한 사진을 제7조의 인공지능 사업자에게 전송하여 이루어집니다. 이용자는 이 처리를 전제로 서비스를 이용하게 되며, 다음 사항을 알려 드립니다.
- 전송되는 것은 사진이며, 이름·이메일 등 회원 식별 정보는 함께 전송하지 않습니다.
- 사진에 사람의 얼굴이나 개인을 알아볼 수 있는 정보가 담기지 않도록 촬영해 주시기 바랍니다.
- 분석 결과(추정 종명, 확신도, 실행 기록)는 검수와 품질 개선을 위해 서비스 내에 보관합니다.
인공지능이 제시하는 종 이름과 유해성 정보는 참고 자료입니다. 섭취·접촉 등 신체에 영향을 줄 수 있는 판단에는 반드시 전문기관의 확인을 받으시기 바랍니다.
제9조 (개인위치정보의 처리)
회사는 「위치정보법」에 따라 이용자의 개인위치정보를 처리합니다. 상세한 사항은 별도의 위치기반서비스 이용약관에서 정합니다.
- 수집 목적 — 자연기록의 발견 지점 표시, 조사 경로 기록, 지역 기반 통계 및 환경 정보 제공
- 수집 방식 — 이용자가 동의한 경우에 한하여 단말기의 위치 기능, 사진의 촬영 정보, 네트워크 정보를 통해 수집합니다. 모바일 앱에서 탐사를 시작하면 화면이 꺼진 동안에도 경로가 기록되며, 탐사를 종료하면 수집도 중단됩니다.
- 보유기간 — 자연기록에 포함된 위치정보는 해당 기록의 보관 기간 동안 함께 보관합니다. 수집·이용·제공사실 확인자료는 「위치정보법」 제16조 제2항에 따라 6개월간 자동 기록·보존합니다.
- 보호 조치 — 법적 보호가 필요한 종의 발견 지점은 서식지 보호를 위해 정확한 좌표를 공개하지 않고 범위를 흐려 표시합니다.
- 제3자 제공 — 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우, 제공받는 자와 제공 목적을 미리 알리고 동의를 받으며, 매회 이용자의 단말기로 제공받는 자·제공 일시·제공 목적을 즉시 알립니다.
- 철회 — 이용자는 언제든지 위치정보 수집 동의를 철회하거나 일시적으로 중지할 수 있습니다. 단말기의 운영체제 설정에서 위치 권한을 해제하면 즉시 수집이 중단됩니다.
제10조 (연구 및 종 식별 모델 개선을 위한 이용)
회사는 이용자가 가입 시 별도로 동의한 경우에 한하여, 등록된 사진을 생물다양성 연구 및 종 식별 모델의 개선에 이용합니다.
- 이용 대상은 사진과 그에 대응하는 종 정보이며, 이용자의 이메일 등 식별 정보를 분리한 형태로 처리합니다.
- 정확한 발견 지점이 서식지 훼손으로 이어질 수 있는 종은 좌표를 흐리거나 제외합니다.
- 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 이후에는 해당 자료를 새로운 연구·학습에 이용하지 않습니다. 다만 철회 이전에 이미 수행된 분석 결과나 발표된 연구 결과에서 개별 자료를 되돌리는 것은 기술적으로 불가능할 수 있습니다.
제11조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회하거나 회원에서 탈퇴할 수 있습니다.
-
회원정보의 열람·정정은 서비스 내 계정 화면에서 직접 할 수 있습니다.
-
자연기록은 이용자가 직접 삭제할 수 있습니다.
-
회원 탈퇴(계정 삭제) — 앱의 설정 > 계정 삭제에서 직접 하실 수 있으며, cathygold@linkimpact.or.kr 으로 요청하실 수도 있습니다. 탈퇴하면 이메일·비밀번호·별명 등 이용자를 알아볼 수 있는 정보가 즉시 파기되어 다시 로그인할 수 없습니다.
탈퇴해도 등록한 사진·경로·대화는 서비스에 남습니다. 작성자와의 연결이 끊어지고 임의의 별명만 표시되므로 누가 올렸는지 알 수 없게 됩니다. 남는 것을 원하지 않으시면 탈퇴 전에 직접 삭제해 주시기 바랍니다. 탈퇴 이후에는 어느 기록이 누구의 것인지 특정할 수 없어 삭제 요청에 응할 수 없습니다.
-
법정대리인 또는 위임받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
정정을 요청한 개인정보는 정정이 완료될 때까지 이용하거나 제공하지 않습니다.
제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때 법정대리인의 동의를 받습니다. 동의를 받기 위해 아동에게 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제와 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
제13조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부)
회사는 로그인 상태 유지와 이용 환경 저장을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
모바일 앱은 광고 식별자를 수집하지 않으며, 이용자의 활동을 다른 회사의 앱·웹사이트에 걸쳐 추적하지 않습니다.
제14조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한의 최소 부여, 담당자 교육
- 기술적 조치 — 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 접속 기록의 보관
- 물리적 조치 — 데이터가 보관되는 설비에 대한 접근 통제
제15조 (개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 성명(직위) | 연락처 | 이메일 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 김효준 (대표) | 010-6751-0320 | cathygold@linkimpact.or.kr |
| 위치정보 관리책임자 | 김효준 (대표) | 010-6751-0320 | cathygold@linkimpact.or.kr |
사업자 정보 — 상호 링크임팩트(LINK IMPACT) · 대표 김효준 · 주소 서울특별시 동대문구 장안로20길 7, 520호
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- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
제17조 (개인정보처리방침의 변경)
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최초 시행일: 2025년 9월 6일 · 현재 시행일: 2026년 8월 13일